訪問ペット火葬業者を選ぶ基準とは | 愛ペットグループの『ペット供養大百科』

1 電話受付の時の注意事項
- 1.1 依頼時の電話対応
- 1.2 準備物などの案内があるか
2 火葬業者の服装や対応・火葬車の状態
- 2.1 服装や対応
- 2.2 移動火葬車の状態
3 火葬場所
- 3.1 自宅付近
- 3.2 思い出の場所
4 お支払い方法
- 4.1 愛ペットグループでの可能なお支払方法
5 信頼できるペット火葬業者をみつけましょう

時間がなくて来園の都合がつけられないご家族様やペット霊園に足を運ぶのが難しいご家族様、お散歩コースなど思い出の場所で旅立たせてあげたいと願うご家族様は、訪問ペット火葬をご検討されているかと思います。
しかし、訪問ペット火葬業者もたくさんあり、どこに依頼すればよいのか迷いますよね。

後悔しないお別れにするためにも、訪問ペット火葬業者を選ぶ基準をご紹介します。

電話受付の時の注意事項

依頼時の電話対応

火葬の依頼は電話で行うご家族様がほとんどかと思います。
その時のペット火葬業者の対応は今後のスタッフさんの対応にも比例しているように思います。
いわば一番最初にかけてもらう電話が窓口のような役割を担っており、そこでの対応が親切に欠けていたり、冷たい声だったりすると不安になりますよね。
少しでも不安や心配がある際は無理してその業者にお願いせずにほかに当たることも選択肢の一つです。

葬儀・火葬は心の状態もケアしてもらえるような業者に任せることが実は一番重要だと私は思います。

準備物などの案内があるか

火葬当日は何かと不安と悲しみで心が上に向かないことでしょう。

しかし、大事な家族とのお別れは後悔しないためにもしっかりと準備をしておくことが求められます。
そのためにも電話時に準備物や注意点の案内があるか・希望をきちんと聞いてもらえるかなどがしっかりとされるかも気にしておきましょう。

火葬業者の服装や対応・火葬車の状態

服装や対応

訪問火葬時に自宅に来てくれる火葬業者のスタッフさんの服装にも注目しましょう。

基本、ペット霊園やペット斎場では人間の葬儀に参列する喪服に近い服装で立ち会ってくれる施設が多いです。
喪服とまではいかなくとも、黒めのシックな服装を心がけるのはルールに決められていなくても心の表れでそう表現されるものだと思っています。
また、時間にルーズな業者や説明などがなく火葬に入る業者などもいます。
ですので、服装がずさんだったり、対応が良くない業者は不安が残るのかと思いますので、しっかりと注視しておきましょう。

移動火葬車の状態

訪問ペット火葬では移動火葬車で自宅に伺います。
その際に大事なペットが火葬される環境をチェックしておくことも重要です。
お手入れが行き届いていない汚れた火葬車や備品や設備がしっかりとしていない火葬車・衛生面に気を遣えていない火葬車なども少なからず存在してしまいます。
親切丁寧でご遺族様に寄り添うペット火葬業者は細部まで細かく配慮しています。
そのため、少しずさんな点が見えた場合は火葬業者の変更も視野に入れて良いのではないでしょうか。

火葬場所

自宅付近

火葬場所には自宅付近が選択できます。
自宅の駐車場や自宅前の静かな道路などで火葬を実施できます。
火葬場所も訪問ペット火葬業者を選ぶ上で大事な項目となりますよね。
自宅付近でも他の人の私有地や公共の場所では行えない可能性があります。
事前に確認しておきましょう。

思い出の場所

また、思い出の場所で旅立たせてあげたいという希望のご家族様も事前に確認しておくことをおすすめします。
コンビニやスーパーなどの駐車場や公共の場所では火葬ができない場合があります。
また、悪徳業者の中にはパーキング代を請求してくる業者もいるため、散々な火葬にならないためにも事前にしっかりと確認しておきましょう。